Het Wondcongres streeft naar tevredenheid van deelnemers aan het congres. Toch kan het voorkomen dat u een klacht heeft over het congres of over een procedure.
Mail ons uw klacht en voeg toe: uw naam, adres en telefoonnummer. Wij streven naar beantwoording van de klacht binnen tien werkdagen. Indien deze termijn niet wordt gehaald, wordt u op de hoogte gesteld.
Bij een blijvend geschil waarbij beide partijen niet een oplossing naar tevredenheid kunnen vinden, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke derde partij, te weten dhr. W.J. Vles, waarbij het oordeel bindend is voor partijen.
Alle klachten worden vertrouwelijk afgehandeld.